Mijn Klacht:
Afgelopen woensdag zou er een pakje bij mij geleverd worden, volgens de track en trace is het ook afgegeven. Maar bij thuiskomst geen pakje en geen briefje waar het bezorgd is. Telefonisch contact gehad met GLS zij gaven aan dat het in de straat naast ons is afgegeven maar bij navraag blijkt van niet. Wederom telefonisch contact en dit keer met de bezorger, hij gaf aan het bij de buren te hebben afgegeven. Daar hadden we natuurlijk al navraag gedaan en die hebben niks aangenomen. Kortom, mijn pakje met een waarde van meer dan € 100,- is kwijt!
Wat is het advies van GLS? Neem contact op met je webwinkel en bestel opnieuw….. Heel klantvriendelijk hoor..
Gewenste Oplossing:
Zodra mijn pakketje boven water komt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
