Klacht: onvriendelijke bezorger

arrotier op 03 juli 2020 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte, Allereerst bedankt voor uw melding op klacht.nl. GLS tracht te allen tijde antwoord te geven op uw vraag, verzoek of klacht, echter heeft het wel de voorkeur via onze website: https://gls-group.eu/NL/nl/contact Het is haast onmogelijk om op alle online...

Status Opgelost
Datum 3 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik vond het contact met uw bezorger zeer onaangenaam. de man zei geen goedendag en keek zelfs niet op toen hij aan de deur belde. het enige wat hij ongeïnteresseerd vroeg was mijn achternaam en was daarna zonder boe of ba terug weg. dat is wel een groot verschil met PostNL hoor. mvg,

Gewenste Oplossing:

vriendelijkere bezorger

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door arrotier
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM