Mijn Klacht:
Kreeg bericht dat pakket 52220312034057 vandaag zou worden afgeleverd tussen 13:30 en 16:30 uur. Rond 15:00 uur e-mail met bericht, dat helaas niemand thuis was aangetroffen en niet-thuis-bericht was achtergelaten, niet-thuis-code 7Q1TBZ.
1- was de hele dag thuis, er is beslist niet gebeld
2- onmiddellijk na ontvangst e-mail de brievenbus gecontroleerd, geen niet-thuis-bericht
3- ga het nu zelf wel halen bij bezorglocatie, want kies ik een andere datum gebeurt misschien hetzelfde
Conclusie: GLS is een onbetrouwbare koeriersdienst, ondanks de hogere tarieven in vergelijking met andere.
Gewenste Oplossing:
Er is in feite geen oplossing, had het pakket vandaag willen hebben, maar moet het nu dus voor de zekerheid morgen maar halen bij een bezorglocatie. Zou de afzender (Klantenservice | Perfect Fit Automotive ) willen adviseren een andere koeriersdienst te kiezen.
(10)
