Klacht: onbeschofte chauffeur

Mupt op 24 maart 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 maart 2021

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft een klacht ingediend over de onbeschoftheid van een chauffeur. De chauffeur negeerde de coronamaatregelen door het kantoor binnen te komen, terwijl toegang verboden was, en onderbrak een telefonisch gesprek om om de naam van de klant te vragen. De klant vond het gedrag van de chauffeur onacceptabel.

Mijn Klacht:

Chauffeur komt mijn kantoor op terwijl toegang verboden is i.v.m. Corona (dit staat ook op de deur vermeld).
Daarbij zat ik aan de telefoon en hij begint door mijn gesprek heen te zeggen dat hij mijn naam moet hebben. Als ik hem dan vertel dat ik een telefoongesprek aan het voeren ben, krijg ik als antwoord ik moet je naam toch hebben jonghu. Dit kan echt niet!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer de chauffeur zich fatsoenlijk meld bij het buitenraam zoals vermeld staat of bij een van de magazijn medewerkers. En al zeker geen grote mond heeft, anders zijn deze chauffeurs niet meer welkom op ons bedrijf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mupt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM