Klacht: Onbeschofte bezorger

qurow op 29 september 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 29 september 2022

Een klant van General Logistics Systems (GLS) ervaart herhaaldelijk overlast van een pakketbezorger die zijn bus voor de deur parkeert, waardoor de klant zijn huis niet kan verlaten. Na een verzoek om dit te veranderen, reageert de bezorger met beledigingen en ongepaste opmerkingen, wat ook door een buurvrouw is waargenomen. De klant heeft bewijs van het gedrag vastgelegd met foto's en een video.

Mijn Klacht:

Er parkeert regelmatig een pakketbezorger zijn bus letterlijk voor mijn deur. Vandaag vroeg ik hem vriendelijk of hij niet iedere keer zijn auto vlak voor mijn deur wilde zetten want dan kom ik mijn huis niet uit (de stoep is 1 meter tot aan de straat). De bezorger begon gelijk een tirade met alle ziektes die je maar kan bedenken. Toen vervolgens mijn buurvrouw aankwam wilde hij weglopen alsof er niets gebeurt was maar helaas herkende mijn buurvrouw hem van een eerder incident waarbij hij haar (vrouw van 78) ook alle ziektes heeft toegewenst die er bestaan. Ik heb foto’s en een filmpje van hem gemaakt met dit onbeschofte gedrag, dat uiteindelijk nog zeker 5 minuten doorging nadat ik de deur al had dichtgedaan. Ook heb ik zijn kenteken genoteerd: VJN-91-P

Gewenste Oplossing:

Deze meneer moet denk ik de verkeersregels opnieuw leren want parkeren op een stoep mag niet en zeker niet als je hiermee blokkades veroorzaakt. Het lijkt mij ook goed als deze meneer opnieuw gesocialiseerd wordt want daar is toch echt iets goed misgegaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door qurow
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM