Mijn Klacht:
GlS beweerd een pakket geleverd te hebben waarvoor ik getekend zou hebben,wat niet het geval is.
Nu krijg ik aanmaningen van het bedrijf via klarna,maar gelukkig on hold kunnen zetten,waardoor ik de rekening nog niet hoefte te betalen.
Meerdere keren contact gehad met de webwinkel maar die geven aan dat ik het op moet lossen met GLS.
Ondertussen vraagt Klarna mij toch te betalen omdat ze kunnen aantonen via GLS dat ik het pakket ontvangen heb,wat dus niet zo is!
GlS is een drama,zeer geregeld zetten ze het pakket gewoon buiten neer,terwijl er voor getekend dient te worden,rijden ze langs zonder te bezorgen,of wordt 3x de tijd verzet op een dag en kun je het pakket de volgende dag bij een afhaalpunt ophalen,ze rijden als gekken en versperren de weg.
Het bedrijf is in 1 woord ELLENDE!!
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terug krijg
(10)
