J-w op 10 mei 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft al weken op een bestelling gewacht, maar het pakket is nooit bezorgd. De track en trace-informatie is in het Sloveens en er zijn verschillende problemen gerapporteerd, waaronder een verkeerde routing en een verkeerd adres. De laatste update gaf aan dat het pakket om 6.32 uur 's ochtends zou zijn bezorgd, maar de klant heeft niets ontvangen en ontvangt alleen automatische antwoorden van de verkoper.
ik wacht al weken op mijn bestelling
Track en trace is in het sloveens
Het pakket zou eerst verkeerd gerouted zijn toen verkeerd adres. de laaste stand van zaken is dat het pakket op om 6.32 ( in de ochtend !!) is bezorgd. Schot voor open doel maar natuurlijk niks ontvangen. Het bedrijf waar bij bestyeld is ( SOLDIUS) geeft op iedere mail een autoreply met een FAQ…….
Pakket alsnog bezorgen of zorgen dat de betaling word terug geboekt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
