Klacht: Nog steeds geen pakket

Marie1957 op 21 juni 2016 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte M. de Vreede, G.L.S. heeft uw klacht gisteren 21 Juni 2016 j.l. ook per mail beantwoord. Wij hebben op dit moment een onderzoek lopende om uit te zoeken wat er gebeurd is met uw pakket, dit na een melding...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 21 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakketje besteld gls meld dat het geleverd is op huisnr 38 getekend met een rare krabbel en achternaam buren op 38 hebben niks ontvangen en de achternaam waar nee getekend is klopt ook niet andere buren geweest ook niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik spoedig mijn pakket ontvang jullie horen mijn pakket te zoeken en aan mij te leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM