Rachel Huuskes op 06 juli 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft aangegeven dat er een pakket tussen half 1 en half 4 bezorgd zou worden, maar dat het inmiddels half 5 is zonder dat de bezorger is verschenen. Daarnaast staat het pakket nog steeds als 'onderweg' gemeld en is de klantservice niet bereikbaar, ondanks een kwartier aan de telefoon te hebben gezeten.
Er zou tussen half 1 en half 4 een pakket bezorgt worden.
Het is half 5 maar nog steeds geen bezorger gezien .
En pakket staat ook nog op onderweg
En klantenservice krijg je niemand te pakken .
Al kwartier aan de telefoon
Ik wil mijn pakket hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
