Mijn Klacht:
Courier heeft geen briefje achter gelaten. Toevallig kij ik op mijn mobiel. Dat doe ik zelden.
Gewenste Oplossing:
Pakketje thuisbezorgd ipv het te moeten gaan halen.
Putjes op 13 oktober 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft geklaagd dat er geen briefje in de brievenbus is achtergelaten door de koerier, waardoor hij niet op de hoogte was van de bezorging. De klant ontdekte pas via zijn mobiel dat er een pakket was bezorgd, iets wat hij normaal gesproken niet vaak controleert.
Courier heeft geen briefje achter gelaten. Toevallig kij ik op mijn mobiel. Dat doe ik zelden.
Pakketje thuisbezorgd ipv het te moeten gaan halen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM