Mijn Klacht:
Hele dag thuis geweest om pakket aan te kunnen nemen, vind ik toch een niet thuis bericht in de brievenbus.
vul je de niet thuiscode in krijg je te lezen dat de niet thuis code niet correspondeert met postcode.
denk, dan probeer ik het morgen, omdat ik het belachelijk vind om een euro te betalen om mijn pakket te traceren.
volgende dag zelfde probleem. toch maar duur nummer gebeld. pakket lag in depot, ze zouden gaan kijken of het terug te halen viel. Niet dus.
Maandag pakket alweer retour bij afzender…
Voor mij geen GLS meer.
Dit was een keer teveel een pakket na 1x aanbieden rechtstreeks terug naar depot
Gewenste Oplossing:
Dat mijn pakket kosteloos van verzender naar mij opnieuw verstuurd kan worden.
