Mijn Klacht:
Op 30 augustus vond ik een niet thuis bericht in mijn brievenbus, dat mijn pakket ter waarde van 150 euro was afgegeven bij mijn buren op nr 335. Echter deze buren wisten van niets! Ik ben bij diverse buren langs geweest, maar niemand had een pakket voor mij aangenomen.
Op 2 september uiteindelijk online een klacht ingediend bij GLS, waar nooit enige reactie op gekomen is.
Afgelopen vrijdag ging mijn deurbel: een wildvreemde dame stond voor mijn deur met MIJN pakket. Zij had dit gevonden op de kamer van haar 4 jarige zoon. Dit jongetje stond toevallig op straat toen de bezorger langskwam en kreeg dit pakket zomaar in zijn handen geduwd!!
Gewenste Oplossing:
GLS dient geen pakketten aan willekeurige kinderen te geven.
Klachten dienen behandeld te worden.
