ron42 op 16 mei 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft herhaaldelijk een 'niet thuis' bericht ontvangen, ondanks dat zij thuis waren. De bel zou niet hebben geklonken, wat de indruk wekt dat de bezorger niet de moeite neemt om aan te bellen.
Alweer heb ik een niet thuis bericht gekregen in mijn brievenbus terwijl we gewoon thuis zijn. De bel is niet gegaan. Dit is nu al een paar keer gebeurd. bezorger heeft gewoon geen zin lijkt het
chauffeur erop aanspreken , en een excuus lijkt mij op zijn plaats .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Reactie van de melder van de klacht ron42
2 jaren geleden - inmiddels bericht gehad van gls zie hieronder, Het is kwalijk hoe de chauffeur heeft gehandeld met uw pakket. Uiteraard is dit niet de werkwijze die wij wensen te hanteren en zeker niet accepteren. Wij zullen direct de bezorger en vervoerder informeren en passende maatregelen treffen tegen deze bezorger. Onze excuses voor deze slechte service. Hopelijk heb ik u hiermee voldoende geïnformeerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
