Klacht: Niet thuis

Mhverheij op 27 juni 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 27 juni 2023

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft aangegeven dat er een 'niet thuis' bericht is achtergelaten, terwijl hij daadwerkelijk thuis was. Dit veroorzaakt extra ongemak, aangezien de klant in een rolstoel zit en het ophalen van het pakketje daardoor moeilijker is.

Mijn Klacht:

Niet thuis bericht terwijl ik gewoon thuis ben . Is voor mij in een rolstoel heel erg vervelend om het pakketje op te halen

Gewenste Oplossing:

Gewoon leveren of in het afgesproken kastje leggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mhverheij
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM