pakketje36 op 06 april 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) ervaart problemen met de bezorging van een pakket. Ondanks dat de klant zijn poort open had gezet en zichtbaar was voor de chauffeur, reed deze voorbij en ontving de klant een 'niet thuis'-bericht, terwijl er geen briefje in de brievenbus was achtergelaten.
Ik woon vijftig meter van de straat, daarom zet ik mijn poort open als een pakket komt, handig voor de chauffeur, ook deze morgen. Ik zag de bus al in de straat dus ik liep naar de weg. De chauffeur komt aanrijden maar rijdt me zo voorbij. Toen ik weer binnen was, opende ik mijn mail…….u was niet thuis….. u treft een niet thuis bericht in uw brievenbus….ook dat niet dus.
alsnog bezorgen vandaag en excuses graag
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
