Klacht: Niet thuis

Natasja76 op 16 maart 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 16 maart 2023

Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat er ten onrechte is aangegeven dat hij niet thuis was om een pakket te ontvangen. De klant was wel degelijk thuis en maakt zich zorgen over de vertraging van een dringend medisch apparaat.

Mijn Klacht:

Ik krijg net bericht dat ik niet thuis zou zijn om mijn pakket te ontvangen.
Maar ik was thuis en geloof me als hier aangebeld wordt gaan mijn honden goed te keer
Dus nu nog langer wachten op een medische apparaat die ik hard nodig ben.

Gewenste Oplossing:

Dat ze m als nog komen brengen vandaag en dat ze ook daadwerkelijk aan bellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Natasja76
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM