Klacht: niet ontvangen

troela60 op 06 juni 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juni 2023

Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat hij niet heeft aangegeven dat een pakket zonder handtekening mocht worden afgeleverd, maar GLS beweert van wel. Het pakket is inmiddels verdwenen, terwijl GLS aangeeft dat het als afgeleverd is.

Mijn Klacht:

volgens gls heb ik aangegeven dat het pakket zonder handtekening op het adres neergezet kon worden .dit heb ik niet aangegeven en het pakket is verdwenen .volgen gls afgeleverd

Gewenste Oplossing:

geld terug omdat ik niets heb ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door troela60
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM