Jo Rietjens op 07 december 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft geklaagd over het niet bezorgen van een pakket. De koerier heeft zonder aan te bellen een briefje achtergelaten met de mededeling dat de klant niet thuis was, terwijl deze de hele ochtend thuis was gebleven.
De koerier heeft zonder aan te bellen een papiertje in de bus gedaan met melding niet thuis.
Daar blijf je dan de hele ochtend voor thuis.
Dat dit niet meer gebeurd. Nu moet ik 2 dagen wachten voordat ik mijn pakket zelf moet ophalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
