Mijn Klacht:
14:30: ik zit op mijn bank, ik vul mijn tracktrace code in en zie tot mijn verbazing dat de postbezorger heeft aangegeven langs te zijn geweest maar ik niet thuis was om 13:57. Gezien mijn bel werkt verbaasde me dit nogal. Ook verteld de app mij dat ik dmv mijn niet thuis code een nieuwe afspraak kan maken.
Gezien de chauffeur er vandaag duidelijk geen zin in had, heb Ik dus ook geen niet thuis briefjecode ontvangen.. Dus dat wordt lastig.
GLS gemaild.. Een dag later krijg ik bericht dat ze het morgen nogmaals gaan proberen (weinig keuze dus) maar dat ik ’t eventueel. Mocht laten leveren bij een winkel.
Erg vervelend
Gewenste Oplossing:
Dat chauffeurs daadwerkelijk komen, en dat mijn pakketje bij voorkeur vandaag nog geleverd wordt.
