Klacht: NIET BEZORGD ORDER

Bab123 op 10 augustus 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 10 augustus 2023

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft een klacht ingediend over een bestelling die volgens de trackinginformatie op 10 augustus 2023 bezorgd zou worden. De klant was thuis, maar heeft niets ontvangen, terwijl de status op het GLS-portaal aangeeft dat de bestelling wel bezorgd is. De klant beschouwt deze situatie als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik wacht op my bestelling met GLS track and trace nummer 100041520053 die vandaag 10 augustus 2023, zou moet bezorg worden, zo stond het gegeven op de GLS portaal maar in eens is dat daar te staan als bezorgd terwijl ik thuis bent en niks ontvangen. ik vind dit schandelijk dat zo iets kunnen gebeuren.

Babs

Gewenste Oplossing:

mijn pakket moet gewoon bezorgd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bab123
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM