Klacht: Niet Bezorgd maar staat afgeleverd

Bopobo op 28 oktober 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 oktober 2021

Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat zijn pakket als afgeleverd is gemarkeerd via track en trace, maar dat hij het pakket niet heeft ontvangen. Ondanks dat hij de hele dag thuis was, is er niemand aan de deur geweest om het pakket af te geven.

Mijn Klacht:

Via track en tracé doorgekregen dat mijn pakket is bezorgd. Ik heb echter geen pakket ontvangen. Wel op track en tracé is aangegeven dat het pakket in ontvangst is genomen.. Ik was hele dag thuis voor de deur.

Gewenste Oplossing:

Mijn pakket bezorgen en waar is mijn pakket nu precies? Wil graag een reply hebben van gls

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bopobo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM