[email protected] op 21 november 2017 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte Uw klacht is in behandeling genomen en 22 November schriftelijk aan u beantwoord. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en het voor verdere informatie graag contact opnemen met de klantenservice. Wij hopen u hiermee voldoende...
General Logistics Systems (GLS)
Samenvatting wordt geladen...
Bestelling zou volgend track & trace bezorgd zijn bij buren maar heb geen briefje in de bus gehad met daarin bij welke buren dit is op de website ook niet terug te vinden. Uiterst onzorgvuldig voor een pakket van deze waarde!
Als de bezorger zorgvuldig omgaat met de spullen van de klanten van zijn werkgever en netjes een briefje in de bus doet waar het bezorgd is. Ook als gls netjes aangeeft op welk nummer het is afgegeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 november 2017 om 08:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
