Klacht: Niet bezorgd

De heer A. P. G. Meijer op 19 februari 2024 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 19 februari 2024

Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat een pakket niet is bezorgd, ondanks dat hij thuis was. Volgens de klant is er niet aangebeld, wat heeft geleid tot de miscommunicatie over de levering.

Mijn Klacht:

Niet bezorgd wegens niet thuis. Was wel thuis! Er is niet aangebeld!

Gewenste Oplossing:

Excuses van bedrijf en alsnog bezorging op onderhavig adres

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over General Logistics Systems (GLS)
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door De heer A. P. G. Meijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM