D van Seventer op 19 juli 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldde dat hij op 15 juli een e-mail ontving waarin stond dat zijn pakket was afgeleverd bij een dierenshop. Toen hij op 16 juli het pakket daar wilde ophalen, bleek het niet aanwezig te zijn, terwijl het pakket uiteindelijk voor zijn voordeur stond. De klant uitte zijn onvrede over deze gang van zaken.
15 juli kreeg ik een ma van gls dat mijn pakket Afgeleverd was bij dierenshop Oudweg in Zuidland. Wij waren die nacht niet thuis, dus ging ik 16 juli naar de dierenshop mijn pakket halen, maar was geen pakket Afgeleverd. Ik baar huis e daar stond het pakket voor de voordeur, gelukkig niet gestolen die nacht dat moet toch niet kunnen. Pakket 61610149743655
Ik wil excuses en een reactie van jullie
Kan er dus niet op vertrouwen waar je pakket Afgeleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
