Mijn Klacht:
Krijg een briefje in de bus dat het bij de buren is afgeleverd maar zij weten van niets.
Via de klantenservice kreeg ik een nummer waar ik 3 x naar gebeld heb en na een half uur heb het opgegeven.
Gewenste Oplossing:
Bereikbaarheid !!!
Klacht: Niet bereikbaar
Maurice Van Helmond op 16 juni 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
General Logistics Systems (GLS)
General Logistics Systems (GLS)
Categorie
Koeriersbedrijven en post
Status
Nieuwe klacht
Datum
16 juni 2023
Een klant van General Logistics Systems (GLS) ontving een briefje dat een pakket bij de buren was afgeleverd, maar de buren waren hiervan niet op de hoogte. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice leidde tot frustratie, aangezien de klant na drie telefoontjes en een half uur geen oplossing kon vinden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
