Mijn Klacht:
20 mei zat ik de hele dag thuis wachten op mijn pakket, ik woon 2 verdiepingen boven op een maisonnette. Mijn pakket is geleverd bij buren van blok hiernaast, ze zijn weekendje weg, ik ken due mensen niet eens, nu zit ik zonder pakket een hamsterkooi dus. Mijn directe buren waren ook thuis, ik zelf rond 16.30 stond op balkon te wachten en zag een witte bus haast die mensen staan maar nooit verwacht dat mijn pakket daar ingeleverd zou zijn. Ik vraag me af of de chauffeur zo lui was om niet naar boven te komen. Ik ben teleurgesteld want dit is dus de 2de keer binnen 3 weken.
Gewenste Oplossing:
Chauffer moet aanbellen minstens 2x en wachten tot iemand aanwoirdt geeft.
Op niet thuis bericht staat dat een 2de poging wordt gedaan maar zelf dit is nooit gebeurd.


