Joeri Riedel op 20 september 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat er gedurende een hele week niemand aan de deur is geweest om een pakket af te leveren, terwijl hij vanwege een rugoperatie thuis was. Ondanks zijn aanwezigheid ontving hij een e-mail waarin stond dat hij niet thuis was. De klant ervaart frustratie door deze situatie.
Ik ben de hele week thuis na een rug operatie, niemand aan de deur geweest voor een pakket te brengen. Maar wel een mail krijgen dat ik niet thuis ben.ik word er misselijk van .
Nu moet ik iemand vragen om mijn pakket op een andere dag te laten ophalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
