Klacht: Na 8 dagen Geen aflevering

user-1371328 op 01 januari 2018 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Logistiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Logistiek
Status Nieuwe klacht
Datum 1 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 12-12-2017 heb ik een bestelling gedaan en betaald maar is nog altijd niet afgeleverd.
Via GLS krijg ik de mededeling dat men het pakketnummer (NLA 99990360866) niet kunnen vinden.
Een tracking is ook niet mogelijk omdat ik geen mails meer krijg van GLS.
Ligt het nu bij Canvas?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling in huis heb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM