Klacht: Na 6meldingen van bezorging pakket;ook vanavond voor 6de keer uitstel!

heer de vries op 09 november 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 9 november 2023

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft herhaaldelijk uitstel van de bezorging van zijn pakket ervaren. Na vijf meldingen van uitstel, waarbij de laatste keer de levering tot 21.00 uur op 5 november was beloofd, is de klant teleurgesteld en overweegt hij om niet meer bij de afzender te bestellen. Hij hoopt zijn pakket op 10 november te ontvangen en uitte zijn onvrede over de bezorgdienst.

Mijn Klacht:

Krijg op 4-11-23 melding dat pakje 5-11 gebracht wordt,dit is nu 5x uitgesteld,elke keer wachten op niks,vandaag zou t tot 21.00u gebracht worden,en weer uitstel,nu is t morgen 10-11,lijkt hij pas te komen,wat een slechte bezorgdienst,en zal de afzender in kennis stellen,of daar nooit meer bestellen,het getreiter van zo n bezorgdienst,ga ik niet langer accepteren,en hoop morgen mijn pakje te ontvangen,en dat GLS bedrijf,gelijk aan de kant donderen!
Ik schrijf dit voor pakket nr 10004146526537/TRACk IDOOHROE1S op naam van dhr.B.de Vries postcode 8722HS huisnr 1 te Molkwerum

Gewenste Oplossing:

DAT t PAKKETJE MORGEN BEZORGT WORDT,en niet langer aan de kant gegooid wordt!Desnoods rijden er maar eens meer auto s met chauffeur die ook de weg weten te vinden!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door heer de vries
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM