Mijn Klacht:
Vandaag op 3 mei 2022 zou er een pakketje worden afgeleverd tussen 08.30 en 11.30 en dan krijg je om 10.30 een melding niemand thuis om 09.28 terwijl wij om 07.00uur al op waren ook hebben ze het telefoonnummer van mijn maar niet bellen maar het zal wel zo zijn dat hij of zij een stukje moeten lopen naar het appartement terwijl alles op borden met huisnummers is aangeven hoe ze moeten lopen en dan bel je naar GLS met de klacht daar doen ze net of het de gewoonste zaak is ze kunnen de chauffeur niet bellen maar kunnen alleen een nieuwe afspraak maken wat een slecht bedrijf en service ze moeten eens mensen in dienst nemen die meer betrokken zijn bij de uitvoering van de werkzaamheden.Met vriendelijke groet Martien.
Gewenste Oplossing:
Het zou wel op de plaats zijn als ze wat met de fouten die zij maken toegeven dat voorkom een hoop irritatie bij de klant en mensen in dienst nemen die meer betrokken zijn bij de werkzaamheden een bloemetje zou niet verkerrd zijn.


