Mijn Klacht:
Bij Vista Print een bestelling gedaan. Extra betaald om binnen twee werkdagen geleverd te krijgen.
Is niet geleverd op de afgesproken uiterlijke dag. Was volgens de tracktrace wel de hele dag onderweg.
Ze zeiden dat het geleverd was, maar dat was niet het geval.
Zou vanmorgen geleverd worden tussen 7 en 9.
Het is 9 uur en het is er niet.
GLS gebeld: We leveren nooit tussen 7 en 9
Vista Print gebeld: Ze hebben het verzoek om vroeger te leveren niet goed verwerkt.
Lof aan Vista Print die de gemaakte kosten gaan terugboeken.
Zeer slordig van GLS. Jammer dat je van GLS afhankelijk bent als je bij Vista Print bestelt.
Gewenste Oplossing:
Als ze de bestelling deze ochtend alsnog afleveren bij Van de Valk, Lent.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
