Klacht: levert niet tussen beloofde tijden

adamyilmaz op 21 februari 2014 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Logistiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 mei 2015
Categorie Logistiek
Status Opgelost
Datum 21 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

dit bedrijf levert niet tussen de bleoofde levertijden maar de chauffeurs doen maar wat en gooien vervolgens tot twee maal toe een kaartje NIET THUIS in de brievenbus en moet ik volgens https://www.gls-info.nl het pakketje op het GLS depot te DenBosch ophalen. Ik heb geen idee waar dat is en ik ga echt niet met openbaar vervoer van Eindhoven naar DenBosch terwijl men niet op de beloofde tijdstippen levert en de tweede keer zelf niet inclusief leveren bij de oude buurman die altijd thuis is. De chauffeurs doen gewoon maar wat in een digitale tijdperk waarin zoiets heel eenvoudig zou moeten zijn.

Gewenste Oplossing:

nvt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM