Mijn Klacht:
Op 20/11/2014 ll. omstreeks 19 uur werd er door één van uw koeriers een pakket bezorgd bij mij thuis. Eigenlijk werd dit pakket gewoon voor mijn deur gesmeten. Op dat moment was ik thuis en hoorde het op de grond neerkomen met een smak. Enkele tellen later hoorde ik het voertuig verderrijden. Doordat het pakket op de grond gesmeten werd, is de inhoud en de doos beschadigd geraakt. Daar de inhoud (een messenset) toch als gevaarlijk kan worden beschouwd, stuur ik U deze klacht.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het pakket onbeschadigd word afgeleverd bij de klant.
Niemand wil immers een beschadigd pakket ontvangen.
