Mijn Klacht:
Ik zou op 17 december een peuterbed binnen krijgen. De bezorger van GLS heeft het achtergelaten in de flat en mijn handtekening gezet voor ontvangst. Er was niemand aanwezig. Ik heb de zelfde dag contact opgenomen met GLS. Ze gaven aan dat ze contact op zouden nemen met de bezorger en daarna weer contact opnemen met mij. De bezorger gaf toe dat niemand thuis was en dat hij de handtekening had gezet en hij zou terug gaan want de pakket had hij bij de buren afgeleverd. Ik heb bij alle buren aangebeld en niemand heeft wat gezien. Nadat er een onderzoek is gestart heeft de bezorger contact met mij opgenomen. Hij vertelde dat hij een handtekening nodig had zodat ik mijn geld terug zou ontvangen. Dit heeft meneertje zelf verzonnen. Want als je tekent dan betekend dat je het wel ontvangen hebt. GLS chauffeur schaam je diep.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn peuterbed of mijn geld terug. MIJN GEDULD IS OP.
