Mijn Klacht:
Al meerdere keren meegemaakt dat het pakket op afgeleverd en getekend door ontvanger wordt gezet, terwijl deze niet zijn bezorgt. Klacht ingediend bij GLS en ze zouden het doorgeven aan de eerste afdeling en mij de volgende dag terugbellen. Ik ben nooit terug gebeld en heb mijn pakketten nooit ontvangen. Wat gebeurt er in dit bedrijf? worden de pakketten gewoon gejat? rare business dit
Gewenste Oplossing:
Dat ze de dienst leveren die ze beloven. Dus de status van het pakket niet alleen op afgeleverd zetten, maar ook daadwerkelijk de pakketten bezorgen.
