Klacht: Levensgevaarlijk rijgedrag op privé terrein

Joost_B op 27 mei 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 27 mei 2022

Een klant van GLS heeft een klacht ingediend over levensgevaarlijk rijgedrag van een chauffeur op privéterrein. De chauffeur zou met hoge snelheid, ongeacht drempels en voetgangers, het terrein zijn opgereden en reageerde agressief toen de klant hem hierop aansprak. De klager wijst op een breder probleem met het rijgedrag van pakketdiensten en vraagt om verbetering.

Mijn Klacht:

Beste GLS,

Vanmorgen kwam een chauffeur van jullie met het kenteken VDJ-88-J ons terrein op racen. Drempels maakten weinig indruk, mensen die rondliepen maakten hem niet . Rakelings langs mij en mijn hond af. Levensgevaarlijk.

Vervolgens wil ik hem hierop aanspreken en krijg ik een ontzettend grote bek van hem ook nog.

Ik vind het ronduit asociaal dat je een prive terrein op raced met zeker 60km per uur en als je hier dan op aangesproken wordt mij ook nog verwijt dat ik een slechte dag heb en dat hij daar niks aan kan doen.

Dit soort rijgedrag zie ik elke ochtend gebeuren en is niet perse enkel deze onaardige chauffeur aan te meten. Ik denk dat dit een overkoepelend probleem is van de gemiddelde pakketdienst. Echter wel iets waar iets aangedaan dient te worden.

Verschrikkelijk dit soort mensen/bedrijven die dit als standaard hanteren.

gr.
Joost

Gewenste Oplossing:

Acceptabel rijgedrag

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joost_B
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM