Klacht: Lange wachttijd telefonisch contact

Zytha op 13 februari 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb bijna 3 kwartier aan de lijn gewacht dat mij uiteindelijk € 20.00 aan telefoonkosten was
Gewoon belachelijk en vooral geen service.
Daar de fout bij jullie ligt ,had mail gekregen dat pakket bezorgd was bij afhaalpunt ,maar de chauffeur had het nog in zijn bus liggen.

Gewenste Oplossing:

Als de kosten voor de telefoon vergoed worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zytha
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM