Klacht: Kwijt geraakte pakketten

Dick581965 op 16 november 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 16 november 2023

Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat er drie pakketten zijn kwijtgeraakt, waarbij het bedrijf geen adequate oplossing biedt. Ondanks bevestigingen van levering, zijn de pakketten nooit aangekomen, wat heeft geleid tot een schadepost van ongeveer 150 euro.

Mijn Klacht:

Gls heeft nu al drie pakketten verloren gemaakt van mij en ze doen er helemaal niets aan behalve dan terug verwijzen nar de afzender terwijl zij de feiten maken.
Sturen een bericht dat het pakket woord geleverd en vervolgens komt er niets heb nu al een schade post van ongeveer 150,00 euro.

Gewenste Oplossing:

Dat ik scad3loos word gesteld want niemand doet iets en gls verschuilt zich achter de afzender wat een enorm ... Bedrijf is dit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dick581965
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM