Klacht: Komen nooit op aangegeven dag, track trace werkt niet, onbeleefd

Rs2017 op 24 maart 2017 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte R. Schook, Uw klacht is in behandeling genomen en 24 Maart schriftelijk met u afgehandeld via onze interne mail. Er is toelichting gegeven op de afhandeling van de procedure en het voor verdere informatie graag contact opnemen met de...

Status Opgelost
Datum 24 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al meerdere keren gehad dat er aangegeven wordt dat er op een bepaalde dag iets bezorgd gaat worden. Nb zonder tijdslot. Zit je de hele dag te wachten en komt er niets. Track en trace werkt niet en chauffeurs onbeleefd, kortaf.

Gewenste Oplossing:

Neem een voorbeeld aan Coolblue

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door General Logistics Systems (GLS) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat General Logistics Systems (GLS) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM