Klacht: Klop, klop bericht ontvangen op 9 okt 2023. op opgegeven adressen niets afgeleverd.

Bart Cornet op 18 oktober 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 18 oktober 2023

Op 9 oktober 2023 ontving de klager een bericht over de levering van een pakket, maar bij de opgegeven adressen 45 en 54 is niets afgeleverd. Na een bezoek aan beide locaties bleek dat de bewoners geen pakket hadden ontvangen, en er wordt ook verwezen naar een mevrouw op nummer 45.

Mijn Klacht:

Ik ben een weekje op vakantie geweest. Per 9 oktober 2023 zou er een pakketje voor mij afgeleverd zijn. Blijkbaar volgens track and trace op de nummers 45 en 54. Bij beide adressen ben ik langsgegaan. Helaas beiden hebben niets ontvangen. Ook wordt verwezen naar een mvr Nmr woonachtig op nummer 45

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten waar mijn pakketje is gebleven. de niet-thuis-code is 89WCDC. Ook heb ik vooraf geen bericht ontvangen per mail dat er een pakketje zou komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bart Cornet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM