Klacht: Klacht bezorging

Annette Nieuwdorp op 21 januari 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik die bij deze een klacht in tegen de bezorger van mijn pakje. Deze laat het pakje gisteren achter bij de voordeur, aangezien wij zelden langs voren weggaan en binnenkomen is het dat de buurvrouw dit pakje vanmorgen zag staan en aanbelde om het te zeggen …. pakje was helemaal zacht geworden door de regen …. sorry maar dit vind ik dus echt niet kunnen … als er niemand thuis is zou er een briefje in de bus moeten liggen dat ze het ergens buren is afgegeven of gemist maar niet dit!!!

Gewenste Oplossing:

Dat er gewoon via de regels gehandeld wordt ... dit kan toch gewoon niet!! .... voor het zelfde geld wordt het meegenomen en heb de klant niks en uw mensen zeggen het afgeleverd te hebben zo trekt de klant ook aan het kortste eind terwijl ze echt ook niks hebben ontvangen! .... dit kan ook om kostbare dingen gaan!! .... dat jullie jullie personeel dit correct laat afleveren!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annette Nieuwdorp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM