Mijn Klacht:
hallo ik ben heel erg boos ik had een spiegellijst laten maken die ze vrijdag 14-3-14 geprobeerd hebben tebezorgen maar wij waren niet thuis vervolgens ben ik naar het kantoor te wijchen van gls gegaan om mijn pakket optehalen ik moest tekenen voor ik het in ontvangst kon nemen zodra ik het in mijn handen had heb ik het opengemaakt omdat het rinkelde en idd het was kapot hij was in het midden gebroken ben terug gelopen naar gls en heb aangegeven dat ik erg boos was omdat mijn levering kapot was ik kreeg meteen een hele grote mond dat het niet hun probleem was en ga zo maar door daar stond ik met een kapotte spiegellijst heb degene die het verzonden had meteen gebeld zij gaf aan dat het al de tweede keer was deze week ze pakt ze heel goed in en schrijft er zelfs duidelijk op breekbaar ben dan ook heel erg boos over het feit dat het een kapot was en twee ik zo behandelt ben en hoop dat jullie met een oplossing komen anders ga ik andere stappen ondernemen
mvg laura van tongerlo
Gewenste Oplossing:
als u het vergoed het was geen goedkope uitgaven en aangezien het een kado was ben ik met legen handen aangekomen
