Klacht: Kan niet geleverd worden

L Donderwinkel op 12 augustus 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 12 augustus 2022

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft herhaaldelijk te maken gehad met uitgestelde leveringen van een pakket dat sinds 10 augustus in het depot in Utrecht ligt. Ondanks het nemen van vrije dagen om de levering te ontvangen, blijft het pakket onbenaderbaar, wat leidt tot frustratie na vijf dagen wachten.

Mijn Klacht:

10 augustus pakketje in depo in Utrecht. Krijg vanaf die dag dat ze komen bezorgen. Maar ze komen maar niet. Elke keer vrij genomen, en dan krijg je na 3 dagen er genoeg van, als ze weer sturen dat ze niet komen. Nu al 5 dagen wachten op pakketje.

Gewenste Oplossing:

Als ze komen brengen en niet als je belt 10 min, nog niemand aan de lijn a1 euro per minuut

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L Donderwinkel
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM