Mijn Klacht:
Elke keer dat een leverancier GLS gebruikt dan kan de chauffeur onze woning niet vinden en gaat het pakket terug naar het depot.
Ik woon in 3020 Herent in de groenstraat 138.
Onze woning ligt 350m verder dan nr 136 en 138.
Achter nr 136 staat een verbodsbord F99c maar dit wil zeggen dat tractors, ruiters, fietsers maar ook bewoners, eigenaars van landbouwland, diensten of transporteurs tot aan ons huis mogen rijden.
De chauffeur van GLS is de enige die hiermee blijkbaar problemen heeft.
Ik bestelde een week geleden een lader voor een laptop en dit zou de dag nadien geleverd worden door GLS. Vandaag is het pakket een week onderweg maar volgens GLS is het 2 keer terug gestuurd naar het depot en is het adres weer onbereikbaar. Totdat GLS dit probleem voorgoed oplost ga ik elke bestelling annuleren als het via GLS gaat. Gisteren heb ik een lader voor de laptop ergens anders besteld en post.nl leverde vandaag de bestelling netjes af.
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat uw chauffeur in de toekomst tot aan onze woning durft rijden.
Dit is al de 10de keer op rij dat dit fout loopt.
(10)
