Mijn Klacht:
Via AliExpress een nieuw navigatie systeem gekocht wat via GLS zou worden geleverd.
Toevallig kwam ik net thuis toen de bezorger voor de deur stond en die duwde het pakket in mijn handen en was er snel weer vandoor. Ik heb nergens getekend voor het pakket.
Eenmaal binnen het huis zie ik dat het pakket bedekt is met tape van GLS waarop staat dat zij het open en weer dicht hebben gemaakt. Het pakket zou 2KG wegen maar woog dat verre van 2KG, veel minder namelijk.
Na het openen van het pakket vind ik alleen het plastic frame van de navigatie zonder het daadwerkelijke navigatie systeem. Na belletjes en mail contact met de leverancier zou het probleem bij gls moeten liggen. Maar die weten van niks en willen ook niet de moeite doen om verder te kijken. Ik ben op het moment ten einde raad
Met vriendelijk groet,
Lars Verbakel
Pakketnummer: 376639273122
Gewenste Oplossing:
Wanneer de resterende inhoud word afgeleverd of volledig word vergoed.
(10)
