Mijn Klacht:
Ik heb de hele middag dag zitten wachten op de bezorger, zou om 13:30 afgeleverd worden, krijg ik een mailtje om 15:00uur dat het pakket niet afgeleverd was omdat er niemand thuis was(de buren ook niet thuis).
buurman gaf aan geen pakket ontvangen te hebben, daarna servicenummer gebeld in Stein, daar werd me medegedeeld dat de chauffeur gemeld heeft dat ik niet thuis was en dat het pakket morgen ergens op de dag opnieuw afgeleverd wordt, je wordt compleet als leugenaar afgeschilderd en de chauffeur wordt in het gelijk gesteld.
GLS=EEN ONBETROUWBARE ONDERNEMING
Gewenste Oplossing:
oplossing is hernieuwd aanbieden, zelfs tot in de avonduren.
GLS maakt de fout en moet het probleem niet bij een ander leggen, die moet maar weer maken dat er iemand thuis is


