Mijn Klacht:
Ik kom net uit mijn werk en zie een grote ijzeren dakplaat op mijn kattenhuisje liggen. Ik til de plaat op en zie er 3 pakketten (volgens de sticker van GLS) van 9kg per stuk er onder liggen.
Het grote totaalgewicht heeft het net nieuwe kattenhuisje doen bezwijken. Tevens staat er nog een doos naast het kattenhuisje, welke dus nat is, inclusief de inhoud.
Gewenste Oplossing:
Vervanging of vergoeding van het kattenhuisje ( met puntdak, balkon, benedenverdieping met luikje en kussen. Tevens vergoeding voor de beschadigde inhoud van de nat geworden doos. De andere 3 dozen zijn ook een beetje nat, maar daar zal de inhoud denk ik nog goed van zijn.


