Klacht: Gls is een slecht bedrijf

patrick2828@@ op 08 april 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Nieuwe klacht
Datum 8 april 2023

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft een probleem ervaren met de levering van een pakket, dat op donderdag 6 april zou aankomen. Ondanks het wachten op de bezorger, is het pakket niet geleverd en de klant is teleurgesteld over de gebrekkige communicatie en service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een heb een probleem mijn pakket zou donderdag 6 april worden bezorgd maar ik heb er de hele dag opgewacht op gls maar die komen maar steeds niet opdagen ik wil dat ze het op lossen ik ben er helemaal klaar mee
Wel een mail sturen maar niks bezorgen bij mij ik baal ontzettend

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als gls het probleem nu gewoon op gaan lossen en zo snel mogelijk mijn bestelling gaan bezorgen

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door patrick2828@@
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM