Merkesteyn op 08 juli 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft herhaaldelijk geen pakket ontvangen, ondanks meerdere afspraken voor levering. Op de eerste afgesproken dag werd gemeld dat de klant niet thuis was, terwijl er geen briefje in de bus was achtergelaten. Bij de tweede afspraak, die tussen 11.30 en 14.30 zou plaatsvinden, is het pakket ook niet geleverd, wat problematisch is omdat het om een belangrijke bloedtest gaat.
Afg. woensdag zou ik een pakket ontvangen helaas voor niets thuis gebleven. Kreeg s’avonds de mededeling dat ik niet thuis was!!!! Er zou een briefje in de bus gedaan zijn, dus niet. Nieuwe afspraak twee dagen later, zou tussen 11.30 en 14.30 gebracht worden, het is nu 15.12 en nog steeds niet. Het gaat om een belangrijke bloed test en ben nu echt in de problemen. Pakket nummer:10330011750111
Dat ik mijn pakket vandaag krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
