Klacht: geen hulp in frankrijk

Jan J dijkstra op 15 april 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 15 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze week een pakket in Hoorn depot GLS 11 april afgeleverd, Voor een klant in Parijs.Verzendnummer 16210015407379 Het verzenden in nederland ging voorspoedig maar in Frankrijk ging het fout .Veel intensief contact met GLS Nederland om het pakket nog deze dag te moeten bezorgen omdat er levensmiddelen in zaten voor Pasen.En veel contact gehad met Genneviliers en tenslotte kon hij het ophalen met zijn ID kaart bij het DC taxi genomen en bij aankomst wilde de medewerker niet afgeven.WAAROM niet???

Gewenste Oplossing:

waarom geeft hij het pakketje niet af De levenmiddelen is een gedeelte te vernietigen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan J dijkstra
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM